Syarat dan Ketentuan

Pendahuluan

Ketentuan Layanan ini adalah ketentuan untuk Pengguna Jasa Desain Web, Web Hosting, Reseller Hosting, Virtual Private Server & Domain di Bestariweb Studio
Ketentuan ini berlaku untuk account Reseller dan pelanggan Reseller tersebut.
Ketentuan ini sudah kami anggap disetujui / anda patuhi saat Anda memesan layanan kami

I. Privasi

  1. Kami menjaga informasi anda yang berikan kepada kami dan menjaga data – data di dalam akun anda.
  2. Kami tidak akan memberitahukan atau menyebar luaskan data dan informasi tentang anda kepada siapapun akan tetapi kami berhak memberikan informasi anda kepada pihak berwajib jika suatu saat akun anda mengalami masalah yang berhubungan dengan hal – hal yang melanggar undang – undang yang berlaku di negara Indonesia apabila memang dibutuhkan walau tanpa atau sesuai dengan ijin anda.
  3. Kami tidak dapat dengan penuh bertangung jawab atas pencurian data – data anda, karena kesalahan sistem atau hal hal yang berhubungan dengan peretasan.

II. Pembayaran

  1. Setelah anda membayar tagihan ( invoice ) dari layanan yang telah anda pesan maka layanan tersebut akan di prosses dan diaktifkan sesegera mungkin dan paling lama 24 Jam jika tidak mengalami masalah / gangguan teknis.
  2. Pembayaran yang telah di terima tidak dapat dikembalikan / diajukan refund (Apabila order yang telah anda pesan telah aktif dan tanpa persetujuan sebelumnya ), mohon pastikan untuk meneliti pemesanan sebelum melakukan pembayaran.
  3. Konfirmasi pembayaran diharapkan untuk sesegera mungkin diberikan kepada pihak Bestariweb Studio untuk menghindari Pending order atau false order & Invoices
  4. Pembayaran menggunakan Direct Protocol access atau menggunakan payment service , anda diwajjibkan untuk memenuhi persyaratan dan segala ketentuan layanan dan kebijakan privasi serta hal – hal yang telah ditentukan oleh pihak payment service ( seperti: paypal dll. ). Apabila ada kecurangan dan pelanggaran maka akan ditindak tegas.
  5. Pembayaran melalui Online Payment Services, tidak ada refund apabila pihak anda dan pihak dari Bestariweb Studio tidak ada persetujuan dan negoisasi sebelumnya. Apabila diperkenankan refund , maka tidak akan ada pengembalian biaya secara penuh atau apabila ada pengembalian dana akan terpotong sesuai dengan persetujuan dan penggunaan serta pajak dan fee yang telah di berikan oleh Bestariweb Studio dan payment service.

III. Hosting / Reseller Hosting / Virtual Private Server

  1. Layanan Web Hosting & Server tidak diperkenankan digunakan untuk script yang melanggar ketentuan Undang – undang , peretasan , penipuan dan bersifat otomasi seperti (Mailer, phising, spyware, backdoor, hacking, carding) serta hal – hal yang melanggar hukum yang berlaku di negara indonesia.
  2. Layanan Web Hosting & Server tidak diperkenankan membuat website yang berbau SARA atau menjatuhkan nama suatu etnis / suku, agama dan mendoktrin sebuah kebudayaan, organisasi atau orang demi kepentingan pribadi atau bertujuan yang tidak baik dan melanggar norma – norma yang berlaku di negara indonesia.
  3. Tidak diperkenankan menjadikan server hosting dari Bestariweb Studio untuk membentuk sebuah situs web yang berbau perjudian.
  4. Akun yang telah disuspend dapat dibuka kembalI dengan mengirimkan / menghubungi kami melalui support ticket, dengan pertimbangan dan penentuan ketentuan yang berlaku di Bestariweb Studio (batas unsuspend 3x)
  5. Akun yang telah diterminate tidak ada backup data ( Terminate akun terjadi ketika Website benar – benar menyalahi aturan ) dan pihak Bestariweb Studio tidak bertanggung jawab akan hilangnya data anda.
  6. Anda tidak dapat menggunakan sumber daya (Resource, RAM) secara berlebihan
  7. Segala isi / berkas dan informasi di akun Hosting / Website harus sesuai dengan UU ITE dan hukum yang berlaku di Negara INDONESIA
  8. Tidak diperkenankan untuk menyisipkan file atau gambar dan segala hal yang berbau pornografi.
  9. Tidak diperkenankan menggunakan Nulled Script dan atau melanggar commercial licensi
  10. Tidak diperkenankan untuk menggunakan Free Domain (.tk dan sejenisnya)
  11. Tidak diperkenankan menggunakan hosting untuk membangun website dengan Script AGC atau script yang menggunakan lalu lintas database / server secara tidak terkontrol dan terotomasi dengan cronjob secara berlebihan ( seperti : Autoblog & Plugin WordPress STT2 , Related Post ).
  12. Khusus untuk Autoblog diperbolehkan menggunakan Plugin Wprobot dan sejenisnya dengan batas wajar
  13. Dan hal lainnya yang dapat merugikan pihak Bestariweb Studio dan membahayakan server.
  14. Harap membackup data Hosting / Reseller Hosting / VPS anda sendiri kami tidak menyediakan Backup untuk akun anda
  15. Apabila ada pelanggaran maka kami akan memutuskan kontrak secara sepihak dan tidak berhak untuk menghentikan layanan kami dan menghapus akun anda serta tidak ada pengembalian dari biaya dari layanan yang telah anda pesan.

5. Domain

  1. Nama Domain harus sesuai dengan UU ITE di Indonesia, Nama domain tidak diperbolehkan menggunakan kata kotor, SARA , Mengacu kedalam hal hal negatif yang berniat untuk meruntuhkan atau menjatuhkan pihak pihak tertentu.
  2. Nama Domain yang sudah aktif tidak akan bisa diubah , dan tidak ada pengembalian biaya / refund apabila order / layanan sudah dalam keadaan aktif. Oleh sebab itu diharapkan teliti sebelum melakukan pemesanan terakhir.

Ketentuan layanan ini dapat berubah sewaktu waktu tanpa ada pemberitahuan sebelumnya, dan serta ketentuan lainnya yang belum disebutkan diatas akan diberikan sesuai dengan yang berlaku di negara indonesia dan keputusan dari pihak Bestariweb Studio.